Politică de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Informații generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră personale este importantă pentru noi, de aceea ne preocupă securizarea informațiilor și utilizarea acestora doar în contextul pentru care ne oferiți acordul, în conformitate cu regulamentul nr. 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor).

Întrucât încrederea clienților noștri este foarte importantă pentru noi, actualizăm în permanență politica noastră de confidențialitate pentru a reflecta cele mai noi modificari ale legislației românești și europene privind protectia datelor cu caracter personal.

Ce date colectăm și în ce scop

În funcție de modalitatea în care interacționati cu site-ul nostru, putem colecta următoarele tipuri de informații:

  • adresa de e-mail, numărul de telefon și numele atunci când ne contactați folosind formularul de contact, pentru a putea trimite răspuns la solicitările dumneavoastră;
  • cookie-urile detaliate mai jos;

Formular de contact

  • adresa de e-mail, numărul de telefon și numele atunci când ne contactați folosind formularul de contact, pentru a putea trimite răspuns la solicitările dumneavoastră;

Cookies

Informațiile prezentate în continuare au scopul de a aduce la cunoștință utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea și administrarea “cookie”-urilor utilizate de site-ul nostru. 

Acest website folosește cookie-uri proprii și ale terților pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor dumneavoastră. 

Website-ul nostru utilizează tehnologia de tip cookie pentru a vă oferi un serviciu web mai bun și personalizat. Datele stocate de fișierele de tip cookie utilizate nu arată niciodată detalii personale în baza cărora să poată fi stabilită o identitate individuală. 

Un fișier de tip cookie reprezintă un mic fișier text care este stocat și/sau citit de browserul dvs. web pe hard disk-ul dispozitivului dvs. final (de exemplu, computer, laptop sau smartphone) în funcție de site-urile web pe care le vizitați. De asemenea, fișierele de tip cookie fac interacțiunea dvs. cu site-urile web mai sigură și mai rapidă, deoarece acestea își pot aminti preferințele dvs. (de exemplu, autentificare, limbă), trimițând informațiile pe care le conțin înapoi la site-ul web originar (first-party cookie) sau către alt site web căruia le aparțin (third-party cookie), atunci când vizitați din nou site-ul web respectiv utilizând același dispozitiv final. 

Vă puteți retrage consimțământul privind fișierele de tip cookie în orice moment. În acest scop, puteţi să blocaţi sau să eliminaţi fişierele cookie fie prin intermediul setărilor browserului dvs. web sau prin utilizarea unor software-uri puse la dispoziţie de terți, sau urmând instrucţiunile specifice pentru categoriile de cookie din secţiunile următoare. În orice situaţie, pot apărea probleme legate de utilizarea anumitor părți ale site-ului web dacă dezactivaţi fişierele de tip cookie. 

În cazul în care doriți să eliminați fișierele de tip cookie stocate pe dispozitivele dvs. și să configurați browserul dumneavoastră web astfel încât să refuze fișiere de tip cookie, puteți să utilizați setările privind preferințele din browser-ul web. De obicei, puteți găsi setările de navigare referitoare la fișiere de tip cookie în meniurile „Opțiuni”, „Instrumente” sau „Preferințe” din browserul web pe care îl utilizați pentru a accesa website-ul nostru. În funcție de browserele web existente, pot fi utilizate mijloace diverse pentru a dezactiva fișierele de tip cookie. Pentru a obține mai multe informații, vă rugăm să vizitați website-ul browserelor dvs.: 

Setări cookie în Internet Explorer – Internet Explorer

Setări cookie în Firefox – Firefox

Setări cookie în Chrome – Chrome

Setări cookie în Safari – Safari

Setări cookie în Edge – Edge

Setări cookie în Opera – Opera

În baza funcției și scopului pentru care sunt utilizate fișierele de tip cookie, acestea sunt, de obicei, clasificate în următoarele categorii: 

• Cookie-uri de performanță a site-ului; 

• Cookie-uri de analiză a vizitatorilor; 

• Cookie-uri pentru geotargetting; 

Cookie-uri de performanță 

Acest tip de cookie reține preferințele utilizatorului pe acest site, așa încat nu mai este nevoie de setarea lor la fiecare vizitare a site-ului. 

Exemple:

– setările volumului pentru video player 
– viteza de video streaming cu care este compatibil browserul 

Cookie-uri pentru analiza vizitatorilor 

De fiecare dată când un utilizator vizitează acest site, softul de analytics furnizat de o terță parte generează un cookie de analiză a utilizatorului. Acest cookie ne spune dacă ați mai vizitat acest site până acum. Browserul ne va spune dacă aveți acest cookie, iar dacă nu, vom genera unul. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care ne vizitează și cât de des o fac. Atât timp cât nu sunteți înregistrat pe acest site, acest cookie nu poate fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, ele sunt folosite doar în scop statistic. 

Cookie-uri pentru geotargetting 

Aceste cookie-uri sunt utilizate de către un soft care stabilește din ce țară proveniți. Este complet anonim și este folosit doar pentru a targeta conținutul – chiar și atunci când sunteți pe pagina noastră în limba romană sau în altă limbă primiți aceeași reclamă. 

Fișierele de tip cookie plasate de terți 

Acestea sunt folosite pentru a monitoriza traficul pe website-ul nostru și pentru a personaliza reclamele care vă sunt afișate. Exemple: cookie-urile plasate de Google Maps atunci când este afișată harta din pagina de contact. 

Google Analytics 

Website-ul nostru utilizează Google Analytics, un serviciu pentru analiza web, furnizat de Google. Google Analytics utilizează fișiere de tip cookie pentru a ajuta un anumit website să analizeze modul în care utilizați respectiva pagină web. Informațiile generate de fișierele de tip cookie cu privire la utilizarea de către dvs. a website-ului (inclusiv adresa dvs. IP) vor fi transmise și stocate de Google pe servere care pot fi localizate în UE, SEE şi/sau Statele Unite. Google va utiliza aceste informații în scopul evaluării utilizării de către dumneavoastră a website-ului, elaborând rapoarte cu privire la activitatea website-ului pentru operatorii website-ului și furnizând alte servicii referitoare la activitatea website-ului și la utilizarea internetului. De asemenea, Google poate transfera aceste informații către terți în cazul în care are această obligație conform legii sau în cazul în care acești terți prelucrează informațiile în numele Google. Google nu va asocia adresa dvs. IP cu alte date deținute de Google. 

Informații detaliate cu privire la Google Analytics și protecția datelor cu caracter personal (inclusiv modul în care puteți controla informațiile trimise către Google) pot fi găsite la: https://policies.google.com/privacy/partners 

Pentru a împiedica monitorizarea prin acest tip de cookie, puteți instala un add-in pe browserul web (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout). 

Securitatea datelor personale 

Respectăm procedurile de securitate în ceea ce privește stocarea datelor cu caracter personal și le protejăm folosind tehnologia SSL (Secure Socket Layer). SSL este metoda standard a industriei de criptare a informațiilor personale și a detaliilor cărții de credit, astfel încat acestea să poata fi transferate în condiții de siguranță prin Internet.

Nu vom divulga informatiile dumneavoastră unor terțe părti decât în situațiile în care acest lucru este strict necesar pentru scopurile stabilite în acest document. Solicitam tuturor părților terțe să dispună de măsuri tehnice și operaționale adecvate de securitate pentru a vă proteja datele personale.

Drepturile dumneavoastră

– să solicitați informații cu privire la informațiile dumneavoastră pe care le deținem, care este acea informație și cu ce scop o utilizăm;
– să solicitați accesul la informațiile dumneavoastră personale (cunoscute sub numele de “solicitare de acces la persoana vizată”);
– să solicitați corectarea informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră (acest lucru vă permite să completați / corectați orice informații incomplete sau inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră);
– să solicitați ștergerea informațiilor dvs. personale;
– să refuzați prelucrarea informațiilor personale în scopuri de marketing direct;
– să solicitați restricția de procesare a informatiilor dvs. personale;
– să solicitați transferul informațiilor dumneavoastră personale într-o formă electronică și structurată către dumneavoastră sau către o alta parte (cunoscută în mod obisnuit drept “portabilitatea datelor”);
– să vă retrageți consimțămantul; 

Daca doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugam să trimiteți o solicitare prin email la adresa comenzi@pamiria.ro, la numărul de telefon: 0724 339 855, sau prin poștă la adresa SC SWEET PAMIRIA SRL, Strada Gheorghe Lazăr nr.26, Timișoara, jud.Timiș, România.

Ultima actualizare

Politica de confidențialitate a fost actualizată ultima oare în data de 21 noiembrie 2019. Dacă vor apărea modificări ulterioare acestei date, vor fi prezentate pe site la secțiunea aferentă.